[Webinar] E-RéPUTATION ET MARKETING CONVERSATIONNEL  - 4 OCTOBRE 2018

LES NOUVEAUX VECTEURS DE CROISSANCE DE LA CONVERSION E-COMMERCE

88 % des internautes consultent des avis laissés par les consommateurs avant de se lancer dans un achat (étude IFOP).
A l'heure où les taux de conversion moyens observés en e-commerce sont de 2 à 3 %, comment améliorer sa e-réputation et influencer les décisions d'achat ?
  
 
SQLI et iAdvize vous proposent de découvrir comment gérer sa e-reputation et comment tirer parti du marketing conversationnel, outil incontournable pour interagir et influencer l'opinion avant et pendant l'acte d'achat.

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AGENDA 
  • Comment surveiller sa e-reputation ? Pour quels bénéfices ? 
    Quelles sont les bonnes pratiques pour gérer les avis clients ? Grâce à quels outils ? par Dominique Pecqueur et Stephen Demange, Directeurs Conseil E-commerce, Wax-Interactive, Groupe SQLI
  • Comment le marketing conversationnel humanise-t-il votre expérience client ? Quels gains concrets en termes de conversion, ré-achat et ROI ? Retour d'expérience de clients iAdvize (Mister Auto et The Kooples), par Maxime Haesmans, Alliances Manager France iAdvize
  • Questions/Réponses
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Lieu
Plateforme en ligne
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date
4 octobre 2018
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Heure
11h00 à 11h45
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